在Specialized，我们的第一个指导原则是："骑士就是老板"。我们的首要任务是用创新的自行车产品来服务我们的骑士，并为我们所销售的产品提供售后支持。出于这个原因，我们很高兴能提供这样一份慷慨且对骑士友好的保修政策。同时它也很简单。


政策条款

已注册产品的质保

未注册产品的质保

对所有型号的Specialized品牌车架和前叉的材料或工艺结构缺陷，向原车主提供终身质保*。

  • 包括全避震自行车上的后上叉和后下叉
  • 不包括避震前叉和避震零件
  • 不包括油漆和涂装（这些在下文中涉及）。

终身

2年

Roval轮组的终身质保*。

终身

2年

其他Specialized品牌的产品都有两年的质保。

  • 车架和车架组上的油漆和涂装
  • Specialized品牌的零配件
  • 联名避震器 (BRAIN)
  • 电助力自行车上的电机和驱动系统部件
  • 装备
  • 头盔
  • 骑行鞋

2年

2年

Turbo电池的质保期限为2年或300次充电循环，以先到者为准。

2年

2年

Specialized品牌的服装和其他未列出的物品享有1年的质保。

1年

1年

后续的车主（二手或以后）从原购买者在门店的原始购买之日起，享受两年的质保。

2年

2年

*购买自行车、车架组或Roval轮组的骑士请务必注册在购买后90天内注册的，为原车主提供终身保修。


下面有我们完整的政策，包括所有的条款和条件。请务必阅读整个政策。它适用于2021年7月1日之后销售的所有Specialized产品。

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