Specialized의 첫 번째 원칙은 "라이더는 우리의 주인."이라는 것입니다. 우리의 최우선 과제는 라이더들에게 세계에서 가장 혁신적인 사이클링 제품을 제공하고, 우리가 판매하는 제품에 대한 지원을 하는 것입니다. 이러한 이유로 보증수리 정책을 통해 라이더의 지원을 하는 것은 기쁜 일입니다. 보증수리 정책은 다음과 같이 간단히 요약할 수 있습니다 :


정책 사항

정품등록 된 제품에 대한 적용 기간

등록되지 않은 제품에 대한 적용 기간

라이프타임 보증수리* 모든 Specialized 프레임 및 포크의 기본 소재 또는 제작상의 구조적 결함에 대해 1차 소유자에게 적용

  • 풀 서스펜션 자전거의 시트 스테이 및 체인 스테이 포함(뒷삼각)
  • 서스펜션 포크와 서스펜션 부품은 해당하지 않습니다.
  • 페인트와 그래픽은 여기에 해당하지 않습니다 (아래에 관련 내용이 있습니다).

라이프타임

2 년

Roval 림 및 허브에 대한 라이프타임 보증수리*

라이프타임

2 년

Specialized 브랜드로 생산되는 기타 제품들은 2 년 보증수리가 적용됩니다.

  • 프레임 및 프레임셋의 페인트 및 그래픽
  • Specialized 브랜드 제품
  • 협력 브랜드 서스펜션 (BRAIN 포크/샥)
  • 전기 자전거의 모터 및 전기 구동 시스템 부품
  • 용품
  • 헬멧
  • 신발

2 년

2 년

2 년 또는 300 충전 사이클 중 먼저 도래하는 날까지 보증수리가 적용됩니다.

2 년

2 년

Specialized 의류 및 목록에 나와있지 않은 기타 품목은 1 년 보증수리가 적용됩니다.

1 년

1 년

후속 소유자 (중고 구매)는 1차 구매자의 최초 소매 구매일로부터 2 년간 보증수리가 적용됩니다.

2 년

2 년

*완성차, 프레임셋 또는 Roval 휠을 90일 이내에 등록하면 최초 소유자의 라이프타임 보증수리를 활성화 할 수 있습니다.


모든 사항이 포함 된 보증수리 정책 문서는 아래에서 확인 할 수 있습니다. 전체 보증수리 정책을 확인하시는 것이 좋습니다. 이 정책은 2021년 7월 1일 이후에 판매된 모든 Specialized 제품에 적용됩니다.

언어를 선택하여 원하시는 정책을 다운로드하십시오.