Přepněte na aplikaci Specialized a získejte nejnovější technologie pro ovládání svého kola. Aplikace Mission Control nebude po 31. lednu 2024 podporována.

Stáhněte si aplikaci Specialized

Kompatibilní jsou chytré telefony s operačním systémem iOS 15+ nebo Android 9+.

Pro uživatele iOS

  1. Aplikaci Specialized najdete v App Store.
  2. Klikněte naZískatpro stažení.
  3. Klepněte na možnost Otevřít v obchodě App Store nebo na ikonu aplikace Specialized v zařízení.

Pro uživatele systému Android

  1. Najděte aplikaci  Specialized v Obchodě Google Play.
  2. Klepněte na Instalovat.
  3. Klepnutím na ikonu specializované aplikace ji spustíte.

Další informace o aplikaci Specialized

Jak získám aplikaci Mission Control?

Ke stažení aplikace Mission Control navštivte App Store nebo Google Play Store, zadejte do vyhledávače "Specialized Mission Control" a stiskněte tlačítko nainstalovat aplikaci.

Jsem již registrovaným uživatelem Mission Control 1.2 (nebo Power Cranks). Bude můj účet možné použít i v nové aplikaci 2.2?

Ano. Při instalaci nové verze aplikace, budete muset zadat svou e-mailovou adresu a heslo (pouze jednou), ale bude to stejný e-mail / heslo, které v současné době používáte v původní aplikaci. Jakmile se přihlásíte, aplikace si zapamatuje vaše přihlašovací údaje.

Jsem již registrovaným uživatelem Mission Control 1.2. Přenesou se mé jízdy i do nové aplikace 2.2?

Chceme vás dopředu informovat, že naše nová aplikace nemůže importovat vaše stávající jízdní záznamy z Mission Control. Když si tedy stáhnete a nainstalujete novou aplikaci (v2.0), vaše starší aplikace (v1.2) a v ní obsažená data zůstanou v platnosti, dokud je nevymažete. Budeme nadále podporovat stávající aplikaci v1.2 do 1. listopadu 2018, abychom vám poskytli čas na uložení všech dat o jízdě, která chcete zachovat. Chcete-li tak učinit, jednoduše synchronizujte svou starší aplikaci s aplikací STRAVA®, nebo přejděte na položku „MOJE JÍZDY - HISTORIE“ a vyberte svou jízdu. Odtud pomocí možnosti exportovat e-mailem odešlete jako soubor GPX a FIT. Všechny vaše jízdy s novou aplikací Mission Control budou zálohovány v cloudu a budou znovu dostupné i pokud změníte telefonní zařízení.

Proč si musím stáhnout novou aplikaci 2.2? Proč se jednoduše stávající neaktualizuje?

Nová aplikace je výsledkem zpětné vazby našich jezdců a uživatelů programu Mission Control a přináší mnohem lepší zážitek z jízdy s větší stabilitou a snadnějšími funkcemi. Abychom nabídli to, o co nás jezdci žádali, přestavěli jsme aplikaci od základů.

Proč některé z původních funkcí z Mission Control 1.2 chybí?

Prověřili jsme technické údaje shromážděné z původní aplikace a zjistili, že některé funkce nebyly využívány a přispívaly k nestabilitě aplikace a dalším problémům.  Všechny oblíbené funkce jsou zachovány a jsou v nové aplikaci ještě vylepšeny.

Která kola jsou v aplikaci podporována?

Podporujeme všechna kola Specialized Turbo s technologií Bluetooth® Low Energy (BLE). Konkrétněji:

  • Všechna Turbo, Turbo S a Turbo X s konektivitou BLE (závisí na baterii)
  • Všechna kola Turbo Levo
  • Všechna kola Turbo Kenevo
  • Všechna kola Turbo Vado/Como s TCD-w (displej na řídítkách)
  • Všechna kola Turbo SL

Vzhledem k typu připojení Bluetooth® na displejích Turbo Vado / Como BLOKS nelze k těmto kolům připojit aplikaci Mission Control. Pokud byste stejně chtěli používat aplikaci Mission Control, obraťte se prosím na místního prodejce Specialized a zeptejte se na možnost výměny displeje za TCD-w (displej na řídítkách).

Jak se připojím do svého Turbo?

Nejprve si stáhněte, nainstalujte a otevřete aplikaci. Poté se buď zaregistrujte (nový uživatel) nebo se přihlaste (stávající uživatel).

  1. Zapněte si Bluetooth® v nastavení telefonu.
  2. Zapněte si vaše kolo Turbo (bez kola Turbo můžete použít pouze demo verzi).
  3. V nastavení aplikace Mission Control vyberte „Kola“ a klikněte na kolo nebo sériové číslo, které odpovídá tomu vašemu. V závislosti na kole, můžete být požádáni o párovací kód, ale spojení s vaším kolem musí být provedeno pouze prostřednictvím aplikace Mission Control App.
  4. Jakmile máte hotovo, jste připraveni na používání aplikace. Podrobné pokyny k aplikaci naleznete v příručce.

Nejde mi připojit se ke svému Turbo. Co mám dělat?

Vyzkoušejte následující kroky, měly by vám pomoci s neúspěšným připojením.

  • Ujistěte se, že je ve vašem telefonu aktivováno Bluetooth®.
  • Ujistěte se, že vaše kolo není připojeno k jinému telefonu.
  • Zavřením a opětovným otevřením aplikace relaci znovu spustíte.
  • Vypněte a znovu zapněte kolo.
  • Vypněte BLE, počkejte 10 sekund a znovu jej zapněte.
  • Restartujte váš telefon.


Pokud bylo kolo dříve připojeno k mnoha telefonům, může být nutné připojení opravit. Za tímto účelem odstraňte kolo ze známých zařízení v nastavení Bluetooth® v telefonu a ze seznamu známých kol v aplikaci. Opětovným spárováním se znovu připojte.

Poznámka:  v systému Android budete muset aktivovat služby určování polohy, abyste se mohli připojit k zařízením Bluetooth® s nízkou spotřebou energie.

Pokud se stále nemůžete ke svému Turbo připojit, kontaktujte prosím svého autorizovaného Specialized prodejce s dotazem na další diagnostiku.

Musím jezdit s telefonem a mít aplikaci otevřenou?

Vaše kolo je zcela funkční bez aplikace Mission Control. Nejprve doporučujeme zaregistrovat se, připojit a experimentovat s naladěním vašeho kola. Vaše nastavení pak bude uloženo přímo v kole, takže nebudete muset mít telefon u sebe ani být ke kolu připojeni. Pokud si přejete ladit nebo zaznamenávat svou jízdu, budete muset vzít telefon s sebou a zůstat ke kolu připojeni.

Mohu použít své zakoupené mapy?

V nové aplikaci nepodporujeme mapy v režimu offline ani nákupy map. Namísto toho jsme zdarma zahrnuli offline mapování do paměti pro vaši oblast. Pokud chcete jezdit v určité oblasti a zároveň být offline, nebo mimo spolehlivé datové připojení, jednoduše nahrajte / zobrazte mapu plánované oblasti před jízdou při připojení k síti Wi-Fi nebo k datům. Program Mission Control pak uloží mapu této oblasti do mezipaměti, abyste ji mohli používat, když jste offline.

Proč je vyžadován párovací kód?

Některá kola vyžadují pro spojení s aplikací párovací kód. Je to jeden z dalších kroků zabezpečení, který by měl zabránit přístupu třetích stran k vašemu kolu. Jde o ujištění se, že se najednou bude moci připojit pouze správně spárované zařízení.

Poznámka:Toto podporují pouze modely založené na TCU/TCD-W.

Kde najdu svůj párovací kód?

Ne všechna kola vyžadují párovací kód. Pokud vás aplikace vyzve k zadání tohoto šestimístného kódu, můžete jej nalézt na následujících místech:

  • Na štítku kola "Peel Me" (najděte "BLE" následovaný šesti čísly) a pod tlačítkem napájení/displejem na horní trubce kola.
  • Na obrazovce TCD-w (na řídítkách). Při prvním připojení k jízdnímu kolu se přímo na obrazovce na několik sekund zobrazí párovací kód.
  • Pokud se výše uvedené akce nezdaří, je třeba odstranit displej a najít kód. Jednoduše uvolněte jediný šroub T10 Torx a opatrně vytáhněte displej směrem nahoru a k přednímu kolu. Šestimístný kód bude viditelný na bílé nálepce na boku displeje. Při opětovném nasazování displeje nezapomeňte lehce dotáhnout šroub T10 Torx (0,8 Nm).

Mohu zvýšit rychlost svého kola prostřednictvím aplikace Mission Control?

Tuto funkci v Mission Control nepodporujeme. Specialized poskytuje kola s povolenými rychlostními limity pro danou zemi, ve které se nacházíte. Pokud se však náhodou přestěhujete do jiné země s jinými rychlostními předpisy, neváhejte zajít k místnímu prodejci Specialized, který vám je upraví.

Jak změním obvod kola v programu Mission Control?

Vzhledem k zákonným požadavkům není tato možnost podporována. Obraťte se prosím na autorizovaného prodejce Specialized, aby upravil hodnoty obvodu kola v systému tak, aby odpovídaly vašemu nastavení. Své kolo budete muset fyzicky přivézt k prodejci.

Jaká zařízení pro měření srdečního tepu se mohou připojit k systému Mission Control?

Systém Mission Control je vybaven funkcí pro připojení k zařízením pro měření srdečního tepu BLE, která podporují specifikaci služby Bluetooth® "Heart Rate" GATT. Společnost Specialized doporučuje používat řemínky pro sledování tepové frekvence a žádná jiná zařízení (nositelná zařízení, sluchátka apod.).

Mám problémy s připojením měření srdečního tepu. Co mám dělat?

Postupujte podle následujících kroků:

  1. Ujistěte se, že máte v zařízení nainstalovanou nejnovější verzi programu Mission Control.
  2. Odeberte dříve připojená kola z aplikace Mission Control i ze zařízení Bluetooth v telefonu.
  3. Restartujte proces párování. To může vyřešit problémy, se kterými se potýkáte.

Pokud problém stále přetrvává, vyplňte náš dotazník Specialized Connectivity, abychom vám mohli pomoci tyto problémy co nejdříve vyřešit:

https://forms.gle/d8Gx3LifYuubegyB8

Má funkce úspory energie vliv na aplikaci?

Úspora energie může mít vliv na výkon aplikace a záznamu jízdy. Doporučujeme přidat aplikaci Mission Control do seznamu vyloučení úspory energie ve vašem zařízení.

Našel jsem chybu nebo mám požadavek na funkci. Co mám dělat?

Přejděte na konec této stránky a klikněte na "Získat podporu". Tím se dostanete na formulář podpory. Nezapomeňte uvést všechny důležité informace:

  • Model kola a sériové číslo
  • Model telefonu a verze operačního systému
  • Detailní popis problému nebo požadované funkce

Jaká data Specialized sbírá a proč?

Specialized shromažďuje technická data z vašeho kola, když je k aplikaci připojeno. To nám umožňuje porozumět používání kol, zaznamenávat data o stavu kol a analyzovat informace o chybách. Data nám také umožňují v budoucnu vytvářet lepší produkty a lépe vás podpořit v případě, že se u vás objeví nějaké problémy s vaším Turbo. Máte-li jakékoli obavy týkající se ochrany osobních údajů, navštivte stránku:

www.specialized.com/privacy-policy

Proč jsou na mé mapě viditelné nelegální stezky?

Aplikace Mission control využívá veřejnou mapu ze zdrojů Open Street Map (OSM). Protože je datový původ mapy z otevřeného zdroje, nemůžeme ověřovat a a kontrolovat obsah map. Mějte prosím na paměti, že v OSM můžete i aktualizovat či opravit mapy, pokud zjistíte, že je obsah nepravdivý.

Zkontrolujte prosím předem platné trasy na ride.specialized.com, nebo na dalších platformách pro vytváření tras.

Mapování v Mission Control není zcela přesné.

Zkontrolujte prosím, že vaše GPS funguje správně. Pro přesné sledování trasy a udržení nepřetržitého propojení s vašim kolem doporučujeme nastavení oprávnění na "Vždy povolit."

Proč se někdy mezi Mission Control a záznamy v jiných zařízeních či aplikacích liší nadmořská výška?

Aplikace je přímo zívislá na modulu GPS v telefonu a přesnosti GPS signálu. Senzory v telefonu nemusí být vždy zcela přesné a my jsme nuceni využívat nezpracované hodnoty které jsou jimi přijímány. Většina speciálních GPS zařízení využívá pro vyšší přesnost barometrický výškoměr, ten se ale nachází pouze u některých smartphonů. Snažíme se ale neustále vylepšovat algoritmy související s nadmořskou výškou.

Často kladené dotazy k aktualizacím zařízení:

Jaká verze MC je vyžadována?
K aktualizaci kol je vyžadována verze Mission Control 2.4.3 a vyšší.

Jaké typy kol jsou zahrnuty?
Prozatím pouze kola Levo Gen 2 (modelový rok 2019-2021) a Kenevo Gen 2 (modelový rok 2020-2021) s TCU1 a motorem Brose 2.1.

Jaký firmware musím mít?
Na aktuální verzi firmware kola nezáleží.

V jakém stavu musí být moje kolo, aby bylo možné provést aktualizaci?
Vaše kolo musí být nabité alespoň na 20 %.

Moje kolo se nechce aktualizovat a hlásí mi, že mám jít k prodejci.
Nedávno vám u prodejce vyměnili nějaký komponent, možná budou muset vaše kolo připojit k turbo studiu, aby po výměně přiřadili komponentům SN kola.

Aktualizoval jsem své kolo, ale baterie ukazuje, že neníaktuální.
Aktualizace baterií neprovádíme. Pokud vaše baterie není aktualizována na nejnovější firmware, obraťte se na svého prodejce a domluvte se na aktualizaci v prodejně.

Jaká je tovární hodnota odezvy na zrychlení?
Tovární hodnota odezvy na zrychlení je 40 %. Při aktualizaci se tato hodnota uplatní ve verzi Mission Control 2.4.3 a dále. Ve verzi Mission Control 2.4.1 je chyba, která tuto hodnotu nastavuje na 0 %.

Jaká je tovární hodnota pro režim shuttle?
Tovární hodnota režimu shuttle je 0 %.

Mám problémy s prováděním aktualizace zařízení.

  1. Mějte plně nabitý mobilní telefon.
  2. Spusťte nejnovější operační systém a aktualizace mobilního telefonu.
  3. Během aktualizace nepoužívejte žádná sekundární zařízení Bluetooth (např. bezdrátová sluchátka).
  4. Mějte stabilní připojení k internetu wifi nebo mobilní data.
  5. Během celého procesu mějte telefon v dosahu jednoho metru od kola.
  6. Proces neprovádějte za jízdy (např. ve vlaku).
  7. Před začátkem procesu plně nabijte své kolo.
  8. Po spuštění procesu v aplikaci jej nevypínejte.
  9. Během procesu nepřemisťujte kolo.
  10. Během procesu nevypínejte kolo.
  11. Během procesu neměňte ovládací prvky kola (nastavení podpory, asistence chůze atd.).
  12. Dejte si dostatek času (15 minut na seznámení a provedení aktualizace).