Známé problémy
Problémy s vyhledáváním sériových čísel - iOS a Android
Někteří jezdci hlásili problémy s registrací svého kola. Tento problém prověřujeme a brzy ho vyřešíme.
Vyhledání párovacího kódu
Ne všechna kola vyžadují párovací kód. Pokud vás aplikace vyzve k zadání šestimístného kódu, lze jej zjistit několika způsoby v závislosti na tom, jaké kolo Turbo máte:
- Kola TCD-w (Vado/Como): Při připojování je na displeji TCD-w viditelný párovací kód. Pokud promeškáte časové okno pro zadání kódu do aplikace, při dalším pokusu o připojení se vydá nový kód.
- Kola TCU:
- Párovací kód je vytištěn na žluté nálepce "Peel Me" (najděte "BLE" následované šesti čísly). Tuto samolepku nalepte na poslední stranu uživatelské příručky pro budoucí použití.
- Párovací kód je také na samotné jednotce TCU. K odinstalování a opětovné instalaci jednotky TCU budete potřebovat šroubovák Torx 10. Chcete-li vyjmout displej a zjistit kód, jednoduše uvolněte jeden šroub T10 Torx a jemně vytáhněte displej směrem nahoru a k přednímu kolu. Šestimístný kód bude viditelný na bílé nálepce na boku displeje. Při opětovné instalaci se ujistěte, že je port USB řádně utěsněn, a lehce utáhněte šroub. Nepřekračujte hodnotu 0,8 Nm!
Na zařízeních se systémem Android aplikace padá.
Aplikace může spadnout, pokud je v zařízení málo volné paměti. Ujistěte se, že paměť není zaplněna.
Problémy s připojením k aplikaci/GPS.
Android
- Odstraňte kolo ze seznamu "Moje kola" v Mission Control.
- Odstraňte kolo ze zařízení Bluetooth.
- Vypněte/zapněte telefon.
- Vypněte/zapněte GPS.
- Ujistěte se, že má Mission Control povolení používat vaši polohu. Settings > Apps > Mission Control > Permissions > Set Location ON/ "Always Allow.. Ujistěte se, že jste povolili Mission Control používat GPS na pozadí.
- Vypněte všechna nastavení spořiče baterie včetně úsporného režimu, správy baterie a optimalizace. Další informace o konkrétních zařízeních se systémem Android 6 nebo vyšším:
- Huawei :
- Přepněte Nastavení energie na Normální a přidejte Mission Control do Chráněných aplikací.
- Nastavení > Aplikace > Pokročilé > Ignorovat optimalizace > Povoleno > Všechny aplikace > Mission Control > Povolit.
- Samsung: Nastavení > Aplikace > vyberte nabídku v pravém horním rohu > Zvláštní přístup > Optimalizovat využití baterie > Všechny aplikace > Vypnout pro Mission Control.
- Xiaomi (MIUI OS):
- Nastavení > Další nastavení > Baterie a výkon > Správa využití baterie aplikací > aplikace > Mission Control.
- Nastavení > Další nastavení > Soukromí > Poloha > ujistěte se, že pro režim polohy používáte vysokou přesnost a povolujete přístup k poloze.
- HTC: Nastavení > Napájení > Optimalizace baterie > Neoptimalizovat > Všechny aplikace > Mission Control > Neoptimalizovat > Hotovo.
- LG: Nastavení > Baterie a úspora energie > Využití baterie > Ignorovat optimalizace > zapnout pro Mission Control.
- Motorola: Nastavení > Baterie > vyberte nabídku v pravém horním rohu > Optimalizace baterie > Neoptimalizovat > Všechny aplikace > Mission Control > Neoptimalizovat.
- OnePlus: V horní části vyberte nabídku > přepněte na seznam všech aplikací > Mission Control > Neoptimalizovat.
- Zkontrolujte, zda je nastavení polohy nastaveno na vysokou přesnost. Nastavení > Připojení > Poloha > Metoda určování polohy > Vysoká přesnost.
iOS
- Odstraňte kolo ze seznamu "Moje kola" v Mission Control.
- Odstraňte kolo ze zařízení Bluetooth.
- Vypněte/zapněte telefon.
- Vypněte/zapněte GPS.
- Ujistěte se, že Mission Control má povolení používat vaši polohu. Nastavení > Aplikace > Mission Control >Nastavit polohu "Vždy".. Ujistěte se, že jste povolili Mission Control používat GPS na pozadí a máte zapnutou funkci "Přesná poloha".
- Ujistěte se, že má program Mission Control povoleno používat Bluetooth. Nastavení > Aplikace > Mission Control >Bluetooth "Zapnuto".
Na zařízeních se systémem iOS se během jízdy zobrazuje vyskakovací okno Zrušit/opětovně vrátit.
Vypnutí funkce "Shake to Undo" a zakázání zobrazení okna s upozorněním na zrušení při zatřesení zařízením iOS:
- Přejděte do Nastavení v telefonu
- Vyberte Obecné → Zpřístupnění → Dotyk
- Na stránce Nastavení dotykem přejděte dolů a najděte položku "Shake to Undo".
- Přepnutím přepínače "Shake to Undo" do polohy OFF tuto funkci v systému iOS zakážete.
Tento postup se může u různých zařízení se systémem iOS lišit.