Co je to "Režim výstražného světla"?

  • Při aktivaci alarmu blikají světla synchronizovaně se zvukem alarmu.
  • Je k dispozici pro kola s připojenými světly (výstup 12 V/24 W, max. 2 A). Doporučená světla jsou: Supernova M99 Mini Pro-25, Lupine SL X E-Bike, Light & Motion Seca 1800 E-Bike.

Co se stane, když je kolo zamčené a já ztratím/vyměním telefon?

  • K odemknutí kola můžete zadat PIN kód zámku Turbo systému pomocí dálkového ovládání na řídítkách. Pokud jste zapomněli kód PIN, navštivte stránky specialized.com, poté se přihlaste pomocí stejného e-mailu a hesla, jaké používáte pro aplikaci Mission Control (nevytvářejte nový účet). Pomocí levého menu "Registered bikes" (Registrovaná jízdní kola) vyberte jízdní kolo a poté klepněte na možnost "View Turbo System Lock PIN" (Zobrazit kód PIN zámku turbo systému).
  • Na novém telefonu si stáhněte a přihlaste se do aplikace Mission Control. Zapněte kolo a přejděte na obrazovku přidání kola v aplikaci Mission Control. Klikněte na sériové číslo, které odpovídá vašemu kolu. Aplikace vás poté vyzve ke spárování s kolem. Jakmile je kolo spárováno, zobrazí se možnost odemknout kolo prostřednictvím aplikace nebo zobrazit PIN kód zámku systému Turbo.

Co se stane, když nechám kolo týden zamčené?

  • Alarm může být stále spuštěn a procento baterie zůstane stejné jako při vypnutí kola.

Co se stane, když je kolo zamčené a vybije se mi telefon?

  • K odemknutí kola můžete zadat PIN kód zámku Turbo System pomocí dálkového ovládání na řídítkách.
  • Do účtu Mission control se můžete přihlásit na jiném mobilním telefonu.
  • Pokud jste zapomněli PIN kód, můžete se přihlásit do svého účtu na stránkách com na jiném zařízení a vyberte možnost "View Turbo System Lock PIN." Poté můžete kolo odemknout pomocí dálkového ovládání na řídítkách. Pokud máte zaregistrováno více kol, ujistěte se, že jste vybrali správné kolo.

 Mohu smazat svůj účet Specialized, ale stále používat systémový zámek?

To bohužel není možné. Pokud budete chtít svůj účet Specialized vymazat, nejprve se ujistěte, že je vaše kolo odemčené.

Co se stane, pokud bych smazal svůj účet Specialized, zatímco bylo mé kolo uzamčeno?
Pokud si pamatujete svůj PIN zámku, můžete jej stále zadat pomocí dálkového ovladače na řídítkách a kolo odemknout.

Pokud ne, postupujte prosím podle níže uvedených pokynů:

  • Vytvořte nový účet Specialized
  •  Po potvrzení účtu otevřete stránky    www.specialized.com    a přihlaste se pomocí svého nového účtu a poté své kolo zaregistrujte s dokladem o koupi
  • Po dokončení registrace otevřete aplikaci Mission Control a přihlaste se
  •  Projděte procesem přidání kola a připojte se ke kolu
  • Jakmile je vaše kolo připojeno, vraťte se na domovskou obrazovku a budete moci kolo odemknout

Jaká jízdní kola jsou kompatibilní se zámkem Turbo System Lock?

 Tato funkce je dostupná pouze pro kola s displejem MasterMind.

Mohu vyjmout hlavní baterii, když je kolo uzamčené?

Ano, je to možné, ale nedoporučuje se to, protože to může spustit zvukový alarm a ovlivnit vizuální zobrazení zámku. Kolo nebude možné odemknout, dokud nebude znovu připojena hlavní baterie.

Otázky týkající se kódu PIN

Jak se dostanu na obrazovku pro zadání PIN kódu na displeji MasterMind?

  1. Zapněte své kolo
  2. Stisknutím tlačítek + nebo - na dálkovém ovladači začněte zadávat kód PIN.

Kde najdu svůj PIN kód zámku?

  • Při prvním připojení k jízdnímu kolu aplikace automaticky vygeneruje čtyřmístný kód PIN pro odemknutí kola pomocí dálkového ovládání na řídítkách. Kód PIN lze zobrazit klepnutím na ikonu zámku na domovské obrazovce aplikace Mission Control.
  • Svůj PIN můžete také najít, když se přihlásíte ke svému účtu na stránkách    com    a v sekci Registrovaná jízdní kola (Registered bikes) vyberete možnost "View Turbo System Lock PIN" (Zobrazit kód PIN zámku systému Turbo).

Otázky k aplikaci Mission Control

Kolo jsem zaregistroval, ale vidím červené tlačítko "Enable" (Povolit). Proč nemohu kolo zamknout?

  • Aby bylo potvrzeno, že skutečný majitel má i nadále kontrolu nad tím, kdo smí kolo uzamknout, vyžaduje společnost Specialized, aby majitel před aktivací funkce zámku nahrál doklad o koupi. Po spárování s jízdním kolem jednoduše klikněte na možnost "Enable Lock" (Povolit zámek) v aplikaci Mission Control a vyfoťte účtenku z obchodu.
  • Po odeslání dokladu o koupi budete moci zámek aktivovat klepnutím na možnost "Lock Bike" (Zamknout kolo) pod ikonou zámku.

Proč nemohu odebrat své kolo ze systému Mission Control?

  • Ujistěte se, že je vaše kolo odemčené. Zamčené kolo nebude možné odstranit ze seznamu Moje kola v aplikaci Mission Control.

Co se stane, když omylem odstraním uzamčené kolo ze seznamu zařízení Bluetooth?

  • To není žádný problém! Otevřete Mission Control a zapněte kolo. Aplikace se pak připojí k vašemu kolu a spustí výzvu ke spárování. Jakmile je kolo spárováno, budete moci kolo odemknout prostřednictvím aplikace.

Mohu do svého účtu Mission Control zaregistrovat více kol?

  • Ano, můžete! Registrace kola v aplikaci Mission Control znamená, že bude vaše kolo zaregistrováno k vašemu uživatelskému účtu Specialized. Pokud se přihlásíte se stejnými přihlašovacími údaji v aplikaci com nebo v aplikaci Ride App, zjistíte, že je vaše kolo již uvedeno v seznamu "Registered Bikes".

Co se stane, když použiji funkci Turbo System Lock se starším firmwarem displeje?

Pokud je vaše kolo vybaveno displejem MasterMind TCU a verze firmwaru displeje je nižší než 31.C.0, může se vyskytnout následující problém:

  • Když je aktivován zámek systému Turbo, displej se automaticky vypne. Systém vašeho kola je stále v uzamčeném stavu a lze jej odemknout pomocí aplikace Mission Control nebo dálkového ovladače na řídítkách.
  • Spuštění alarmu Turbo System Lock může trvat déle, než očekáváte.

Pro bezproblémové používání doporučujeme aktualizovat firmware displeje na nejnovější verzi. Chcete-li zkontrolovat verzi firmwaru, klikněte na hlavní obrazovce aplikace Mission Control na možnost "Diagnose" (Diagnostika), když je kolo zapnuté, a vyberte možnost "Display".