スペシャライズドアプリに切り替えて、最新テクノロジーでバイクをコントロールしましょう。Mission Controlアプリは2024年2月1日以降サポートされなくなります。

Specialized Appをダウンロードしてください

iOS 15以上またはAndroid 9以上のスマートフォンに対応しています。

 iOS ユーザー向け

  1. Specialized アプリ   を App Store で検索してください。
  2. 入手をタップしてダウンロードします。
  3. App StoreからOpenをタップするか、デバイスのSpecializedアプリアイコンをタップします。

 Android ユーザー向け

  1. Google Play ストアで Specialized アプリを検索してください。
  2. インストールをタップします。
  3. スペシャライズドアプリのアイコンをタップしてアプリを起動します。

Specializedアプリの詳細


どうやってMission Controlアプリを入手すれば良いですか？

Mission ControlアプリをダウンロードするにはApp StoreもしくはGoogle Play Storeにアクセスし、「Specialized Mission Control」と検索し、アプリをインストールしてください。

Mission Control 1.2(もしくはPower Cranks)アプリの既存ユーザーです。既存のアカウントは2.2アプリでも使えますか？

はい。新しくアプリをインストールした際にご利用いただいていたメールアドレスとパスワードを一度ご入力いただければご利用いただけます。一度ログインすれば、アプリはログイン情報を記憶いたします。

Mission Control 1.2の既存ユーザーです。ライドのデータは2.2アプリに引き継がれますか？

新しいアプリは、既存のMission Controlのライドデータをインポートすることはできませんことをご了承ください。そのため、新しいアプリ（v2.0）をダウンロードしてインストールしても、従来のアプリ（v1.2）とそれに対応するデータは、お客様が削除を選択するまで残ることになります。既存のv1.2アプリを2018年11月1日までサポートし続けたのは、残しておきたいライドデータを保存する時間を確保するためです。ライドデータの保存を行うには、従来のアプリをSTRAVA®と同期するか、「MY RIDES - RIDE HISTORY」でライドを選択するだけです。そこから、GPXファイルやFITファイルとしてメールでエクスポートするオプションをご利用ください。ただし、新しいMission Controlアプリで記録したすべてのライドはクラウドサーバーに保存され、携帯電話を変えても引き続き利用可能です。

どうして2.2のアプリをダウンロードしないといけないのですか？既存アプリをアップデートするだけではだめなのでしょうか？

新しいアプリはライダーの皆様やMission Controlのユーザー様からいただいたフィードバックをもとに改善を施しており、以前のアプリよりも安定しており、分かりやすいインターフェースで非常に優れた体験を提供できるものになっております。皆様のご意見を反映するために、アプリを1から作り直させていただきました。

Mission Control 1.2と比較していくつか機能がなくなっているのはなぜですか？

1.2アプリの使用状況を確認したところ、あまり使用されていない機能があり、またその機能が影響してアプリが不安定になり、体験を損なっていることが分かりました。よく使用されている機能は改善し、引き続き新しいアプリでもご利用いただけます。

どのバイクに対応していますか？

Specialized製のTurboバイクでBluetooth® Low Energy (BLE)接続に対応しているモデルすべてに対応しています。具体的には：

  • Turboモデル、Turbo Sモデル、BLE接続が可能なTurbo X (バッテリーの種類によります)
  • すべてのTurbo Levoバイク
  • すべてのTurbo Kenevoバイク
  • TCD-w(ハンドルにつけられたディスプレイタイプのもの)を搭載するすべてのTurbo Vado/Comoバイク
  • すべてのTurbo SLバイク

Turbo Vado/Como BLOKSディスプレイのBluetooth®接続技術の種類によって、Mission Controlはこれらのバイクに接続出来ません。これらのバイクでMssion Controlアプリを使用したい場合、お近くのスペシャライズド正規販売店にお問い合わせいただき、アプリに対応したTCD-ｗへの変更をご相談ください。

Tｕｒｂｏバイクをどうやって接続すれば良いですか？

あず、アプリをダウンロード、インストールしてからアプリを開きます。次に新しくアカウントを登録していただくか、既存のログイン情報を入力してください。

  1. スマートフォンの設定よりBluetooth®をONにします。
  2. Turboバイクの電源をいれます(Turboバイクがない場合、デモモードのみのご利用になります)。
  3. Mission Controlアプリの設定で、「バイク」を選択し、ご自分のバイクと同じシリアル番号を選択します。バイクによってはペアリングコードを尋ねられることがございますが、一度入力していただき、接続が確立されれば以降はペアリングコードの入力は不要です。
  4. 完了しましたら、アプリを使う準備は完了です。より詳細なアプリの使い方については上記のマニュアルをご参照ください。

Turboバイクに接続出来ません。どうすれば良いですか？

バイク接続がうまくいかない場合、次の方法をお試しください：

  • お使いのスマートフォンのBluetooth®がONになっているかをご確認ください
  • バイクが他のスマートフォンに接続されていないかご確認ください
  • アプリを閉じて再起動し、セッションを再開してください
  • バイクの電源を切って、再度電源をお入れください
  • スマートフォンのBLEをオフにし、10秒待ってから再度ONにしてください
  • スマートフォンを再起動してください


バイクがこれまでに複数台のスマートフォンと接続されてきた場合、接続を修復する必要があります。そのためには、お使いのスマートフォンのBluetooth®設定より、接続したことのあるデバイスによりご自分のバイクを削除いただき、Mission Controlアプリ内のバイクリストからもバイクを削除してください。その後、再度接続をお試しください。

注意：AndoroidではBluetooth® Low Energy対応機器を接続するには、位置情報サービスをオン(高精度)にする必要があります。

それでもTurboバイクに接続できない場合、お近くのスペシャライズド正規販売店にご相談いただき、より詳細な診断をお受けください。

スマートフォンをもってライドに行かないといけませんか？アプリは開いたままにしないといけませんか？

Mission Controlアプリがなくとも、バイクは機能いたします。おすすめとしてはバイクを登録、接続し、まずはバイクのチューンをお試しください。チューンの設定はバイクに保存されますので、ライドをお楽しみいただく際にスマートフォンを持ち歩き、バイクに接続した状態にする必要はございません。ただし、ライドを管理したり、記録したい場合はスマートフォンを携帯いただき、バイクに接続した状態にしてください。

購入した地図は使えますか？

新しいアプリではオフラインでの地図表示および地図の購入をサポートしておりません。代わりに、地図をキャッシュしておくことでオフラインで表示できる機能が無料でご利用いただけます。オフラインで特定の地域でライドをしたい、もしくは信頼できるデータ通信下にない地域の場合、ライド前にWi-Fiもしくはデータ通信下にてライドする予定の地域の地図を一度ご覧いただくだけです。Mission Contorlはご覧いただいた地域の地図をキャッシュしますので、地図データをオフラインでもご利用いただけます。

ペアリングコードが必要なのはどうしてですか？

バイクの中にはアプリとの接続にペアリングコードが必要なものがございます。これは第三者によるバイクへの接続を防ぐセキュリティ機能で、このコードにより適切にペアリングされたデバイスのみがバイクと接続できるようにするものです。

注意：TCUおよびTCD-ｗ搭載モデルのみが対象です。

ペアリングコードはどこで確認できますか？

すべてのバイクでペアリングコードが必要なわけではありません。アプリが6桁のコード入力を求める場合、以下の方法でご確認いただけます：

  • バイクに付属してきた「PEEL ME」と記載されたシート(「BLE」に続く6桁の数字)、もしくはバイクの電源ボタン・ディスプレイ部の裏側でご確認いただけます。
  • TCD-w画面上(ハンドルバー上)。最初にバイクを接続する場合、ペアリングコードがスクリーン上に数秒間表示されます。
  • 上記の方法がうまくいかない場合、ディスプレイを外し、コードを確認する必要があります。T10トルクスボルトを外し、ディスプレイをフロントホイールに向かって上部に優しく持ち上げてください。ディスプレイの側面の白いステッカーに6桁のコード記載されています。ディスプレイを取り付け直す場合、0.8Nmの軽い力でT10トルクスボルトを締め付けてください。

Mission Controlでスピード上限を上げることは出来ますか？

Mission Controlではこの機能はサポートされておりません。スペシャライズドは利用される国の法定速度に合わせてバイクを出荷しております。異なる法定速度が適用される国に引っ越される場合、その地域のスペシャライズド正規取扱店にご相談ください。その地域の法定速度に適合するようにアップデートいたします。

Mission Control上でホイール周長を変更するにはどうすれば良いですか？

法的な制限により、この機能はサポートされておりません。スペシャライズド正規販売店にご相談いただき、お使いのセッティングに合うようホイール周長を正しい値に修正してください。その際、バイクを販売店にお持ち込みください。

Mission Controlで使用できる心拍計はどんなものがありますか？

Mission ControlはBluetooth® “Heart Rate” GATTサービス仕様に適合するBLE接続の心拍計に接続出来ます。スペシャライズドは心拍ストラップの使用に際して、そのほかのウェアラブルデバイスやヘッドフォンなどをご利用いただかないようおすすめしております。

心拍計の接続に問題があります。どうすれば良いですか？

以下の手順をお試しください：

  1. お使いのデバイスに最新のMission Controlがインストールされているかご確認ください
  2. 以前接続したバイクをMission ControlアプリやスマートフォンのBluetoothデバイスのリストから削除してください
  3. 再度接続をお試しください。これにより、発生している問題が解決する場合があります。

それでも問題が解決しない場合、早期の問題解決のためにもSpecialized Connectivity questionnaireにご回答ください。

https://forms.gle/d8Gx3LifYuubegyB8

バッテリーセーブ機能はアプリに影響しますか？

バッテリーセーブ機能はアプリやライドの記録に影響を与える可能性があります。お使いのデバイスのバッテリーセーブ機能からMission Controlアプリを除外リストに追加していただくことをお勧めしております。

バグを見つけた際や機能のリクエストをしたい場合、どうすれば良いですか？

このページの最後までスクロールしていただき、「サポートに相談」をクリックしてください。クリックいただくとサポートフォームが開きます。サポートに問い合わせる場合、お問い合わせ内容に関連する情報すべてを必ずご記入ください。

  • バイクモデルとシリアル番号
  • スマートフォンモデルとオペレーションシステムのバージョン
  • 問題の詳細、もしくはご希望の機能

スペシャライズドはどういったデータを集めているのですか？またなぜデータを集めているのですか？

スペシャライズドはバイクがアプリに接続されている間、技術的なデータを収集しております。これにより、バイクの使用方法やバイクの状態、エラーに関する情報を解析することが出来ます。これらのデータは、将来の製品開発に活用されます。また、ライダーの皆様がTurboバイクをご利用中に問題に直面した際により適切なサポートを受けることが出来ます。プライバシーポリシーに関して、ご心配がございましたら、弊社プライバシーポリシーをご覧ください：

www.specialized.com/privacy-policy

地図上で違法なトレイルが見えるのですが、なぜですか？

Mission ControlアプリはOpen Street Map (OSM)のリソースから作られた公開地図データを利用しております。オープンソースの地図データを使用していることもあり、地図に表記される内容をコントロールしたり検証することは出来ません。なお、OSMでは誤った内容の地図があった場合、お客様ご自身でアップデート／修正することが出来ます。

事前に有効なルートをride.specialized.com、もしくは他のルート構築サービスでご確認ください。

Mission Controlの地図が不正確です。

GPSが正しく動作しているかご確認ください。正確なルートをたどり、バイクとの接続を保つには、デバイスの位置情報サービスで「常に許可する」をお選びください。

Mission Controlと他の記録デバイスやアプリで標高が異なることがあるのはなぜですか？

Mission ControlアプリはスマートフォンのGPS機能を利用しており、正確さはGPSシグナルの強さに依存しています。スマートフォンのセンサーがそれ程正確でないため、私どもはスマートフォンが受信したデータをそのまま使用しています。ほとんどの専用GPSデバイスは、より高い精度を実現するために気圧高度計を備えていますが、スマートフォンで気圧高度計を採用しているものは稀です。高度算出に関するアルゴリズムは定期的に改善を施しています。

デバイスのアップデートに関するよくある質問：

どのバージョンのMission Controlが必要ですか？
Mission Control 2.4.3 以上がバイクをアップデートをするのに必要です。

どのようなバイクが含まれますか？
Levo Gen 2 (Model Year 2019-2021)やKenevo Gen 2 (Model Year 2020-2021)の、TCU1とBrose 2.1 motorを採用しているモデルです。

どのファームウェアが必要ですか？
バイクのファームウェアバージョンは問いません。

アップデートするのにバイクはどのような状態である必要がありますか？
最低20%の充電が必要です。

アップデートできません。販売店に行くように言われました。
販売店でTurboのコンポーネントの変更をしましたか？変更した場合、コンポーネントにバイクのSNを割り当てる必要があるので、販売店でTurbo Studioに接続する必要があります。

バイクをアップデートしましたが、バッテリーが古いファームウェアと表示されます。
バッテリーアップデートは実行できません。バッテリーのファームウェアアップデートが必要な場合、お近くのスペシャライズド販売店にご相談いただき、アップデートを実行してください。

工場出荷状態の加速レスポンスはどういった設定ですか？
加速レスポンスは工場出荷状態で40%です。Mission Control 2.4.3以上で適用されます。2.4.1ではこの値を0%に設定してしまうバグがございます。

シャトルモードの工場出荷状態は何%ですか？
シャトルモードの工場出荷状態は0%です。

デバイスのアップデートの実行に問題が発生しました

  1. スマートフォンを満充電にしてください。
  2. スマートフォンのOSを最新にアップデートしてください。
  3. アップデート中はワイヤレスイヤホンなどのその他のBluetoothデバイスを使用しないでください。
  4. 安定したWi-Fiもしくはデータ通信下でご利用ください。
  5. アップデート中はバイクの1m以内にスマートフォンを置いてください。
  6. 電車などでの移動中にアップデートを実行しないでください。
  7. アップデート前にバイクを満充電にしてください。
  8. アプリで一度アップデートを開始したら、アプリを終了しないでください。
  9. アップデート中はバイクを動かさないでください。
  10. アップデート中はバイクの電源を落とさないでください。
  11. アップデート中はバイクの状態(サポート設定やウォークアシストなど)を変更しないでください。
  12. 十分なお時間を取ってアップデートしてください(アップデートの実行には15分程を要します)。