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스페셜라이즈드의 모든 온라인 플랫폼-라이드 앱, 파워 크랭크 앱, 리툴 , Specialized.com-은 하나의 계정으로 접속할 수 있습니다. 만약 이 중 하나의 서비스에서 계정을 생성하셨다면 동일한 정보로 다른 서비스도 접속할 수 있습니다. 패스워드를 잃어버리셨나요? 앱 또는 specialized.com에서 비밀번호 찾기를 진행하시길 바랍니다.

비밀번호를 잊어 버렸습니까? 앱이나  specialized.com   에서 "비밀번호 찾기"를 클릭하여 재설정 할 수 있습니다.

비밀번호 형식

비밀번호는 최소 8자로 이루어져야 하며 최소 하나의 대문자, 하나의 소문자, 그리고 숫자가 포함되어야 합니다.

비밀번호를 잊은 경우에는 앱 또는 specialized.com의 비밀번호 찾기를 통해 재설정할 수 있습니다.

계정 정보 수정

계정 정보를 변경하려면 https://ride.specialized.com/account/profile로 이동하십시오.

단위 표시 수정

라이드 앱의 설정-> 측정 단위 를 통해 표시 단위를 미터법 또는 인치법으로 변경할 수 있습니다.

 비상 연락처

비상 연락처가 사고 알림 또는 라이딩 시작 알림을 받지 못하는 경우 :

  •  국가를 포함한 전화 번호를 올바르게 입력했는지 확인하십시오.
  •  선택한 국가 코드에서 자동으로 적용되므로 전화 번호 필드에 국가 코드를 포함하지 마십시오.
  •  앱의 긴급 연락처 섹션 (설정 탭)에서 각 연락처에 대해 올바른 알림 기본 설정을 전환했는지 확인합니다.
  •  이메일 알림을받지 못하는 경우 스팸 설정을 확인하도록합니다.
  •  새 비상 연락처를 추가하면 그 사람은 자신의 비상 연락처로 추가되었다는 SMS 메시지를 받게됩니다. 추가적인 알림 수신을 허용하기 위해 메시지에 응답 할 필요가 없습니다.

 주의 :  일부 국가에서 긴급 연락처는 알림을 받기 위해 국제 메시징을 허용해야합니다 (예: 아일랜드).