バイクのステータス
システム
システム ステータスでは、Turbo システムが正常かどうか、またはユーザーのアクションが必要かどうか (利用可能なアップデートや検出されたエラーなど) が一目でわかります。システムはメインの バイク画面でも警告を表示します。利用可能なアップデートがある場合、またはエラーイベントが検出された場合は、バイクステータス ボタンの横に赤い点が表示されます。
ライブのシステムイベントはすべてここに表示され、自分で実行できる簡単な手順で解決策がサポートされます。さらに申告なエラーがある場合は、お近くのスペシャライズド正規販売店へご案内します。一部のバイク(下記参照)には「高度な診断」機能によって、販売店でのリモート診断が可能です。
- 正常: アクションは必要ありません
- 利用可能なアップデート: 自転車に接続しているときに、Turbo E-Bike システムのファームウェアが古いことを検出すると、アップデートが利用可能であることが通知されます。 販売店のサポートが必要な場合は、アップデートを実行するために最寄りのスペシャライズド正規販売店をご案内します。
- イベントが検出されました:これは、以下のことを示します。 ターボEバイクのシステムに問題がある可能性を示しています。エラーの詳細については、 検出されたイベント をタップして イベントログ画面を開きます。イベントログには、エラーが発生した各事例がリストアップされ、解決策を見つけるためのガイドが表示されます。バイクを再起動して電源を切り再度電源を入れると、多くの場合、エラーを解消できることがあります。
各イベントは、コンポーネント、深刻度、日付、エラーコードを強調表示します。
- 部品については、バッテリー、ディスプレイ、モーターのエラーを検出します。
- 深刻度については、レベルがあります:「注意」、「警告」、「永続的な障害」です。
- 注意は、検出されたイベントに関する有用なアドバイス/情報を提供します。
- 警告:自転車は通常どおり走行できますが、パフォーマンスに影響が出る可能性があることを意味します。「警告」をクリックすると詳細が表示されます。
- 永続的な障害は、部品の交換が必要である可能性を示しているため、正規販売店のサポートが必要な場合があります。
- エラーが発生した日付。
- エラーコードは、スペシャライズド正規販売店がエラーの原因となっている問題を診断し、解決するのに役立ちます。
バッテリー
スペシャライズドは、300回の充電サイクル後または2年間のいずれか早いほうのうち、バッテリーが少なくとも75%の容量を保持することを保証しています。バッテリーの健康状態は、20サイクル以内に数パーセント低下することは珍しくありませんが、1年以上その状態を維持します。バッテリーの詳細については、ターボのマニュアルを参照してください。
充電サイクルとは何ですか? バッテリーマネージメントシステムは、フル充電サイクルの回数をカウントしています。例えば、500Whのバッテリーに500Whの充電を行った場合、1回の充電サイクルが追加されます。充電サイクルのカウントには、バッテリーの経年劣化による減少も考慮されます。
注意事項とヒント
- マニュアルのバッテリーの章とバッテリー本体の表示についてあらかじめご覧ください。
- 電池は使用するうちに劣化し、航続距離が短くなるので注意が必要です。
- バッテリーを充電・接続・取り外したりする前には、必ず自転車の電源を切ってください。
- バッテリーには過充電および過充電の保護のため、必要に応じて充電/放電の機能があります。
- バッテリーを過度な高温/低温にさらさないでください。直射日光の当たる場所や高温になる車内に長時間放置しないでください。寒い季節には、寒い状況で走行する前にターボバッテリーを室温に保ってください。バッテリーが取り外しできない場合は、走行するまでバイクを屋内に保管してください。
- バッテリーを長期間使用しない場合は、充電レベルを約60%に保ってください。バッテリーや自転車を乾燥した場所で、適温で保管してください。3ヵ月ごとに60%まで充電してください。
バッテリー保管に関する推奨事項:
1ヶ月以内の保管の場合、-20℃以下、または60℃以上の温度を避けることをお勧めします。
3ヶ月以内の保管の場合、-20℃以下、または45℃以上の温度を避けることをお勧めします。
長期保存の場合は、-20℃以下または20℃以上の温度を避けることをお勧めします。
モーター
モーターの積算走行距離を表示。
高度な診断
このオプションは、正規販売店とのリモート診断を可能にするもので、MasterMindディスプレイ、TCUまたはTCD-wユーザーインターフェイスを装備したすべてのバイクに適用されます。このオプションにより、設定や故障ログを含むバイクのレポートを、お近くのスペシャライズド正規販売店ネットワークに送信することができます。インターネット接続が可能な環境が必要で、アップロードには約30秒かかります。この間、バイクの電源を入れたまま、バイクの近くにスマートフォンを置いておく必要があります。アップロードが完了したら、お近くのスペシャライズド正規販売店に連絡して、バイクのシリアル番号(WSBCxxxxxxxx、アプリのバイクステータス>詳細情報、またはバイクのボトムブラケット下に記載)を伝えてください。シリアルナンバーがあれば、販売店はあなたのバイクの情報を調べて、サービスアクションの提案をすることができます。