Chez Specialized, notre premier principe est que "le cycliste est notre priorité". Notre volonté est de servir nos cyclistes avec les produits les plus innovants du monde, et de défendre les produits que nous vendons. C'est pourquoi nous sommes heureux d'offrir l'une des politiques de garantie les plus généreuses et les plus engagée du secteur. C'est aussi simple que cela :


 Termes de la politique

 Couverture pour les produits enregistrés

 Couverture si le produit n'est pas enregistré

Garantie à vie* au propriétaire d'origine contre les défauts structurels de matériaux ou de fabrication sur TOUS les modèles de cadres et de fourches de marque Specialized.

  • Inclut les haubans et les bases sur les vélos à suspension complète
  • Ne comprend pas les fourches à suspension et les pièces de suspension
  • Ne comprend pas la peinture et les graphismes (qui sont traités ci-dessous).

À VIE

 2 ANS

 Garantie à vie*  sur les roues Roval

À VIE

 2 ANS

Les autres produits de la marque Specialized sont couverts par une garantie de deux ans.

  • Peinture et graphisme sur les cadres et les kits cadre
  • Composants Specialized
  • Suspension co-brandée (BRAIN)
  • Moteurs et composants de transmission des E-bikes
  •  Équipement
  •  Casques
  • Chaussures

 2 ANS

 2 ANS

Les batteries Turbo ont une garantie de  2 ans ou 300 cycles de charge  au premier terme échu.

 2 ANS

 2 ANS

Les vêtements de la marque Specialized et les autres articles non listés sont couverts par une garantie d'un an.

 1 AN

 1 AN

Les propriétaires ultérieurs (deuxième ou plus) sont couverts par une garantie de deux ans à compter de la date d'achat de l'acheteur initial.

 2 ANS

 2 ANS

*Enregistrez votre vélo, votre kit cadre ou vos roues Roval dans les 90 premiers jours de l'achat pour bénéficier d'une garantie à vie au propriétaire initial.


Notre politique, avec toutes les conditions générales, est incluse ci-dessous. Nous vous invitons à lire l'intégralité de cette politique. Elle s'applique à tous les produits Specialized vendus après le 1er juillet 2021.

Sélectionnez votre région pour télécharger la politique dans la langue locale. Si votre pays ne figure pas parmi les options disponibles, sélectionnez "Politique globale" et choisissez la langue souhaitée.