スペシャライズドでは、"The Rider is the Boss"という理念を一番大切にしています。スペシャライズドに乗るすべてのライダーに、世界で最も革新的なサイクリング製品を提供し、販売した製品をサポートすることを最優先します。この理念に基づき、業界で最も親切でライダーに沿ったシンプルな保証方針を掲げています。


保証期間

登録されている製品の保証

登録されていない場合の保証

生涯保証*：スペシャライズドが製造したすべてのフレームおよびフォークには、最初にご購入されたライダーを対象に、材料または製造上の構造欠陥に対して生涯保証を付けています。

  • フルサスペンションバイクのシートステーおよびチェーンステーも対象です。
  • サスペンションフォークおよびサスペンションパーツは、フレームまたはフレームセットの定義には含まれません。
  • ペイントやグラフィックは本保証には含まれません(これらについては下記で説明いたします)。

生涯保証

2年間

Rovalホイールの生涯保証*

生涯保証

2年間

その他のスペシャライズド製の製品は2年間の保証が適用されます。

  • フレーム、フレームセットのペイントやグラフィック
  • スペシャライズド製の製品
  • 共同ブランドのサスペンション(BRAIN)
  • Eバイクのモーターおよびドライブシステムコンポーネント
  • エキップメント
  • ヘルメット
  • シューズ

2年間

2年間

Turboバイクのバッテリーの保証期間は2年間、もしくは300サイクルの充電のうちいずれか早い方が適用されます。

2年間

2年間

スペシャライズド製のアパレルやリストに表記されていないアイテムは1年間の保証が適用されます。

1年間

1年間

2番目以降のオーナーである場合、最初のオーナーが購入した日付より2年間の保証が適用されます。

2年間

2年間

*最初の購入者が生涯保証を受けるには90日以内に完成車、フレームセット、Rovalホイールをご登録ください。


すべての契約条件を含む弊社のポリシー全文は以下をご参照ください。ポリシー全体をご一読ください。これは2021年7月1日以降のすべてのスペシャライズド製品に適用されます。

お住まいの国をお選びいただき、該当の言語のポリシーをダウンロードしてください。お住まいの国がリストにない場合、「Global Policy」をお選びいただき、ご希望の言語をご選択ください。