优惠换购

除了我们的有限保修外，许多Specialized和Roval品牌的产品都在我们的优惠换购政策范围内。如果你在骑行过程中损坏了符合条件的产品，而且不在保修范围内，我们将以优惠的价格进行更换或维修。

优惠换购政策仅适用于Specialized或Roval品牌的产品。它不适用于自行车上的第三方部件，该制造商可能有他们自己的政策，具体请向您的门店咨询。

** 避震前叉不包括在内。避震部件也不被视为车架或车架组的一部分。

折扣结构

所有折扣都是基于建议零售价。价格可能因您所在的地区而有所不同。

*仅适用于车架和车架组

优惠换购政策的重要条款

在所有情况下，该政策只适用于骑行过程中发生的损坏。它不适用于外观上的损坏。

要申请这一政策，您必须到授权的Specialized门店。根据损坏情况，我们会酌情决定是更换还是维修产品。更换或维修的价格取决于您所在的地区，产品，以及您拥有它的时间。门店将会向您详细说明。需要提供有效的购买证明（这也适用于后来的所有者）。如果您的产品需要更换，而我们不再有库存，我们会尽力为您找到当时最相似的产品。

运费不包括在内，您的Specialized门店可能会向您收取人工或操作费用。您的零售商将保留受损产品的所有权，以便对其进行适当处理。

政策有效期是基于产品的原始购买日期。当产品被替换时，该期限不会重新计算。

我们支持我们的产品，并希望确保您完全满意，但如果我们酌情确定政策被滥用，我们保留拒绝承保的权利。

如果您对我们的质保或优惠换购政策有任何疑问，请通过Rider Care联系表给我们留言。

specialized优惠换购常见问题

哪些人有资格申请优惠换购？

如果出示了有效的购买证明，原始购买者和后来的所有者都有资格。

什么可以作为有效的购买证明？

原始收据、发票、银行或信用卡/借记卡账单。

我摔车了，损坏了我的车架。我可以得到折扣吗？

是的，前提是您符合上面规定的购买时间规定，并出具有效的购买证明。

传动系统配件，如飞轮、链条、变速或刹车，是否包括在内？

只包括Specialized或Roval品牌的产品。对于作为Specialized自行车出厂配置的第三方产品，请直接向原制造商查询质保范围。

如果我遇到问题的产品不在列表中怎么办？

没有特别列出的产品不符合优惠换购的条件。如有任何问题，请联系Rider Care。